Termeni și condiții de utilizare

Site-ul www.exclusivebride.ro este proprietatea companiei SC Kron-Tech-Serv SRL, inregistrata in Bucuresti, sector 5, Str. Nicolae Paulescu, nr.61, J40/640/2010, CUI-RO26421640

Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos, precum si a conditiilor de confidentialitate. Recomandam citirea cu atentie a acestora. Kron-Tech-Serv isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi gasita accesand aceasta pagina, la capitolul Termeni si conditii. In cazul in care utilizatorul nu este de acord cu termenii si conditiile de utilizare trebuie sa inceteze imediat folosirea serviciilor www.exclusivebride.ro

DREPTURILE DE AUTOR

Dreptul de autor asupra informatiilor publicate pe site apartin brandului exclusivebride.ro.
Intregul continut al site-ului www.exclusivebride.ro - imagini, texte, grafica, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, descrieri, programe si orice alte date - este proprietatea brandului exclusivebride.ro si a furnizorilor sai si intra sub incidenta Legii nr.8/1996 pentru protectia drepturilor de autor si a legilor privind proprietatea intelectuala si industriala. Este interzisa in mod expres folosirea fara acordul societatii a oricaror elemente ale continutului site-ului, iar cel care foloseste elementele site-ului fara acordul Kron-Tech-Serv risca sanctiuni penale, civile sau administrative. Utilizatorilor le este interzis sa distribuie, modifice, transmita (inclusiv prin folosirea de programe automate de copiere), foloseasca pentru uz public sau comercial orice material continut in acest site fara acordul scris al Kron-Tech-Serv. Societatea Kron-Tech-Serv nu va putea fi considerata responsabila pentru nicio cheltuiala sau prejudiciu suferit de un utilizator/client, prin incalcarea termenilor si conditiilor enumerate mai sus sau a legislatiei in vigoare cu privire la protectia drepturilor de autor.

POLITICA DE PRETURI

Preturi, produse si servicii exclusivebride.ro disponibile pe acest site.
exclusivebride.ro isi rezerva dreptul de a-si selecta clientii. Produsele comercializate prin intermediul www.exclusivebride.ro sunt noi, in ambalajul original si in momentul livrarii sunt insotite de factura fiscala, conform legislatiei in vigoare. Produsele si serviciile sunt oferite in conditiile respectarii prevederilor prezentului document si in limita stocului disponibil. Din acest motiv exclusivebride.ro isi asuma dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care respectivul produs nu se mai regaseste in oferta curenta.
Preturile prezentate sunt exprimate in lei (RON) si includ TVA (19%), dar nu includ cheltuielile de livrare, in afara cazului in care se specifica in mod expres pe site. Pretul de achizitie tiparit pe factura va fi acelasi cu cel stabilit de consultantul de vanzari exclusivebride.ro in momentul confirmarii comenzii ca fiind comanda ferma.
Pe parcursul existentei sale, www.exclusivebride.ro va organiza derularea unor oferte speciale promotionale, pentru care va pune la dispozitia clientilor conditiile promotiilor, mecanismul promotiei si perioada ei de desfasurare. Ne rezervam dreptul de a modifica si/sau intrerupe unilateral si fara instiintare prealabila derularea oricarei oferte speciale existente pe site. exclusivebride.ro isi rezerva si dreptul de a restrictiona in mod unilateral, accesul la oricare dintre ofertele speciale organizate pentru orice client sau utilizator asupra caruia are suspiciunea ca incearca sa eludeze sau sa utilizeze in mod incorect sau abuziv beneficiile respectivei oferte.

PLATA PRODUSELOR

Plata pentru produsele comandate si metode de plata
Produsele comandate trebuie achitate integral, in caz contrar nu se va efectua livrarea. Plata produselor comandate de pe site-ul www.exclusivebride.ro, conform acestor Termeni si Conditii se poate efectua la livrarea produselor.  exclusivebride.ro isi rezerva dreptul ca in anumite cazuri sa solicite plata produselor in avans. Plata in avans se poate realiza prin ordin de plata, dovada platii trebuie trimisa catre noi la adresa de e-mail office@exclusivebride.ro  sau prin depunere directa in cont. Livrarea va fi efectuata numai dupa intrarea banilor in contul societății.

Plata produselor de pe www.exclusivebride.ro se poate face astfel:

1. Ramburs, adica plata la livrare, in momentul primirii produsului. Aceasta modalitate de plata presupune achitarea contravalorii facturii fiscale la primirea coletului.

2. Plata prin transfer bancar sau depunere directa in contul SC Kron-Tech-Serv SRL, CUI-RO26421640, deschis la Banca Transilvania, Iban RO56BTRL04401202T44556XX

Livrarea va fi efectuata numai dupa confirmarea primirii banilor in contul Firmei.

LIVRARE PRODUSE

Procesare comenzi si termenul de livrare al produselor

exclusivebride.ro ofera spre vanzare produse care sunt in stoc. In cazul in care produsul afisat pe site-ul nostru nu este in stoc, ne puteti contacta telefonic sau la adresa de email office@exclusivebride.ro pentru o notificare speciala si veti primi un răspuns la solicitarea Dvs. Daca v-ati inregistrat cu o notificare, vom incerca sa va anuntam prin e-mail in termen de 48h  detaliile despre o eventuala comanda viitoare. Va rugam sa intelegeti faptul ca anumite produse care au o cerere mare se vor vinde intr-o perioada mai scurta.
Livrarea produselor se va face in tara.  exclusivebride.ro isi rezerva dreptul sa efectueze confirmarea comenzilor inainte de onorarea lor prin contactarea telefonica a clientilor.
Livrarea se face prin Fun Curier pentru toate comenzile din Romania. In functie de zona de livrare si greutatea produsului costul de transport poate fi diferit.
Termenul de livrare poate fi diferit in functie de locatie, el poate diferi de la 1 la 3 zile.Termenul de livrare va fi comunicat la confirmarea telefonica a expedierii comenzii de catre consultantii de vanzari ai exclusivebride.ro.
Procesarea comenzilor poate dura de la 1-3 zile pentru produsele pe stoc, pana la 15-20 de zile lucratoare in perioadele in care se desfasoara campanii de reduceri, oferte promotionale sau perioadele de soldare.
Orice comanda este supusa unei verificari ulterioare a disponibilitatii produselor in stoc. Compania noastra incearca sa pastreze pe cat posibil o corespondenta in timp real intre stoc si produsele prezente pe site.
In cazul in care clientul nu este gasit la adresa mentionata, in intervalul orar stabilit de comun acord, curierul nostru va reveni inca o data dupa ce reuseste sa ia contact cu acesta, dupa care comanda va fi anulata si produsul returnat la sediu, clientul urmand sa suporte costurile unei noi livrari, indiferent de valoarea produselor comandate.

Receptia produselor reprezinta acceptul clientului ca produsele au ajuns in stare buna si dovada e reprezentata de semnatura clientului pe documentele fiscale legale. La livrare va rugam sa va asigurati ca produsul este ambalat, integru si este insotit de factura fiscala. Orice reclamatie ulterioara iese din aria de responsabilitate a Kron-Tech-Serv. Factura constituie contract de vanzare/cumparare conform legislatiei romanesti in vigoare. Clientul isi exprima acordul explicit la semnarea documentului de insotire a coletului cu privire la faptul ca a primit produsul /produsele care este/sunt conform/e cu comanda si cu nevoile acestuia.

exclusivebride.ro isi rezerva dreptul sa intarzie sau sa anuleze livrari ale produselor comandate daca acestea nu pot fi onorate din motive independente de noi care includ: incendii, explozii, inundatii, epidemii, greve, actiuni guvernamentale, razboaie, acte de terorism, proteste, rascoale, tulburari civile sau alte impedimente de forta majora conform uzantelor legii romanesti.
Valoarea maxima a daunelor ce pot fi platite de Kron-Tech-Serv fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumei incasate de Kron-Tech-Serv de la acest client.

RETURNARE PRODUSE

Dreptul si conditiile de returnare a produselor cumparate pe www.exclusivebride.ro

Clientul poate denunta unilateral contractul fara a invoca un motiv in termen de 10 zile lucratoare conform OG 130/2000 completata de legea 51/2003 cu privire la regimul juridic al contractelor la distanta, numai in scris, prin email la adresa office@exclusivebride.ro si poate returna produsul/produsele in acelasi termen de 10 zile, numai daca este in conditii perfecte, inclusiv ambalajul, accesoriile si consumabilele aferente.Clientul va suporta doar costul transportului.
Produsele returnate trebuie expediate la adresa Bdul Timisoara, nr.119 sector 6, Bucuresti, Romania, pentru Kron-Tech-Serv, insotite de Numarul de Retur Comanda (NRC), care va fi acordat de consultantii nostri in semn de confirmare a returului.

Conform OG 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta: “Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului“. Returul produselor se supune acestei legi numai pentru produsele care sunt livrate clientilor prin curierat rapid. Comenzile care au fost ridicate de la sediul exclusivebride.ro sau transportate de exclusivebride.ro direct la clienti prin intermediul personalului propriu nu sunt considerate comert prin contract la distanta, ci vanzare prin magazine specializate, intrucat pot fi vizualizate, verificate si acceptate personal, ca si corespunzatoare cu scopul si nevoile clientului.

Conform Ord. 130/2000. Cap. 1, Art 2, a) Contract la distanta - contractul de furnizare de produse sau servicii incheiat intre un comerciant si un consumator, in cadrul unui sistem de vanzare organizat de catre comerciant, care utilizeaza in mod exclusiv, inainte si la incheierea acestui contract, una sau mai multe tehnici de comunicatie la distanta.
Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, ne rezervam dreptul, fara a ne asuma obligatia de a solicita o taxa pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca produs imbunatatit sau, la optiunea clientului, ii vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia.
Acesta clauza se aplica conform OG 130/2000, in cazul achizitionarii de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanta, aplicandu-se definitiile cuprinse in OG 130/200 art. 2 lit.e.

Produsele achizitionate la distanta se pot returna conform OG 130/2000. Acestea se pot returna, in ambalajul original si in aceeasi stare in care au fost receptionate, in termen de 10 zile lucratoare de la primire fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. Kron-Tech-Serv va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului si de la primirea produsului returnat. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport. Suma inapoiata se va vira in contul clientului, comunicat in scris la adresa de email: office@exclusivebride.ro  Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice de orice natura.


Recent vizualizate

Nu exista produse